Tin nhắn Trực tiếp (DM) Instagram là một trong những công cụ mạnh mẽ nhưng ít được tận dụng nhất để xây dựng kết nối chân thực và đẩy nhanh mức độ tương tác. Không giống như bình luận công khai hay tin đăng, DM cung cấp một kênh riêng tư, trực tiếp đến đối tượng của bạn, cho phép những cuộc trò chuyện cá nhân hóa nuôi dưỡng lòng trung thành và thúc đẩy hành động. Trong một thế giới vận hành bằng thuật toán, những tương tác một-một này báo hiệu cho Instagram rằng nội dung của bạn có giá trị, có khả năng tăng phạm vi tiếp cận một cách hữu cơ. Điều tuyệt vời nhất là chiến lược này hoàn toàn miễn phí, chỉ yêu cầu thời gian và một cách tiếp cận chu đáo để khai thác tối đa tiềm năng của nó.
Làm chủ nghệ thuật sử dụng DM có thể biến những người theo dõi thụ động thành một cộng đồng tích cực. Dù bạn là một người sáng tạo nội dung muốn xây dựng thương hiệu cá nhân hay một doanh nghiệp nhằm mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi, việc tích hợp một cách tiếp cận DM chiến lược không còn là tùy chọn—mà là điều cần thiết cho sự phát triển bền vững vào năm 2025.
Tin nhắn đầu tiên bạn gửi sẽ định hướng cho toàn bộ cuộc trò chuyện. Một lời "Chào" chung chung hoặc một màn chào bán lộ liễu có thể sẽ bị bỏ qua hoặc đánh dấu là thư rác. Mục tiêu của bạn là bắt đầu một cuộc đối thoại, không phải độc thoại. Những tin nhắn tiếp cận hiệu quả nhất được cá nhân hóa, có liên quan và mang lại giá trị rõ ràng cho người nhận.
Luôn tham chiếu đến điều gì đó cụ thể về người bạn đang nhắn tin. Có phải họ vừa đăng một Reel tuyệt vời? Họ đã luôn bình luận trung thành trên bài đăng của bạn? Hãy đề cập đến điều đó! Một tin nhắn như, "Tôi rất thích bài đăng gần đây của bạn về du lịch bền vững—mẹo của bạn về túi đóng gói đã thay đổi cuộc chơi trong chuyến đi cuối cùng của tôi," cho thấy bạn đã chú ý và không chỉ sao chép-dán.
Tin nhắn mở đầu của bạn nên mang lại điều gì đó, dù là một lời khen ngợi, một nguồn tài nguyên hữu ích, hoặc một câu trả lời cho câu hỏi họ mới hỏi gần đây. Tránh yêu cầu điều gì trong tin nhắn đầu tiên. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cho đi. Điều này xây dựng thiện chí và khiến người nhận dễ tiếp nhận hơn trong các tương tác tương lai.
Không phải tất cả chiến dịch DM đều phục vụ cùng một mục đích. Việc điều chỉnh cách tiếp cận dựa trên mục tiêu chính của bạn—dù là xây dựng cộng đồng, tạo khách hàng tiềm năng, hay hợp tác—là chìa khóa để đạt được kết quả thực tế.
Tương tác với những người theo dõi tích cực nhất của bạn bằng cách gửi một tin nhắn DM "cảm ơn" chân thành vì những bình luận hoặc chia sẻ liên tục của họ. Đặt một câu hỏi mở liên quan đến lĩnh vực của bạn để khuyến khích phản hồi, chẳng hạn như, "Tôi thấy bạn cũng quan tâm đến làm bánh thuần chay—công thức yêu thích mọi thời đại của bạn là gì?" Điều này khiến người theo dõi cảm thấy được nhìn nhận và trân trọng, biến họ thành những người ủng hộ thương hiệu.
Khi ai đó tương tác với một nội dung thu hút khách hàng tiềm năng (như một hướng dẫn miễn phí bạn quảng bá trong Story của mình), hãy gửi một tin nhắn DM theo dõi. Đừng chỉ nói "Đây là liên kết." Thay vào đó, hãy thử: "Cảm ơn bạn đã lấy danh sách kiểm tra mạng xã hội của tôi! Có phần nào bạn hào hứng khám phá nhất không? Tôi ở đây nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào." Sự quan tâm cá nhân này có thể là động lực biến một khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Instagram Stories của bạn là một chất xúc tác mạnh mẽ để khơi mào các cuộc trò chuyện DM. Sử dụng các tính năng tương tác một cách chiến lược mời gọi đối tượng của bạn tương tác với bạn một cách riêng tư, tạo ra một khách hàng tiềm năng ấm để bạn theo dõi.
Sử dụng các nhãn dán Thăm dò ý kiến, Câu đố, và "Hỏi tôi bất cứ điều gì" để đặt những câu hỏi hấp dẫn. Khi ai đó phản hồi, bạn sẽ nhận được thông báo DM. Đây là cơ hội vàng để bạn tiếp tục cuộc trò chuyện. Ví dụ, nếu bạn chạy một thăm dò hỏi "Cà phê hay Trà?" và ai đó bình chọn, bạn có thể nhắn tin DM cho họ rằng, "Tôi thấy bạn cũng là người thích cà phê! Món bạn thường gọi là gì?" Điều này cảm thấy tự nhiên và thân thiện, không mang tính bán hàng.
Hơn nữa, việc sử dụng nhất quán nhãn dán "DM Me" với lời kêu gọi hành động rõ ràng (ví dụ: "DM cho tôi từ 'PHÁT TRIỂN' để nhận hướng dẫn chiến lược Instagram miễn phí của tôi") tạo ra một con đường trực tiếp để đối tượng của bạn yêu cầu sự giúp đỡ hoặc tài nguyên mà bạn cung cấp. Dịch vụ của Lionfollow có thể giúp khuếch đại phạm vi tiếp cận Story của bạn, đảm bảo những lời nhắc tương tác này được nhìn thấy bởi một đối tượng mục tiêu rộng hơn để tối đa hóa lượng DM của bạn.
Mặc dù bạn không thể hoàn toàn tự động hóa các DM cá nhân hóa, bạn có thể tạo ra các hệ thống để làm cho quá trình hiệu quả hơn mà không nghe như một cỗ máy. Chìa khóa là sử dụng các câu trả lời đã lưu cho các câu hỏi phổ biến, nhưng luôn tùy chỉnh chúng trước khi gửi.
Tạo một tài liệu ghi chú với các mẫu cho các tình huống thường xuyên, chẳng hạn như:
Bằng cách chuẩn bị sẵn các mẫu này, bạn tiết kiệm thời gian trong khi vẫn đảm bảo mỗi tin nhắn được điều chỉnh phù hợp. Hãy nhớ, mục tiêu là hiệu quả, không phải vô danh. Để quản lý một lượng lớn sự quan tâm đến, đặc biệt là sau một bài đăng hoặc Story lan truyền, một dịch vụ như Lionfollow có thể giúp tăng cường khả năng hiển thị tài khoản của bạn, thu hút nhiều người phù hợp hơn đến DM của bạn.
Khi chúng ta tiến xa hơn vào năm 2025, những người dùng Instagram thành công nhất đang áp dụng các chiến lược DM tinh vi hơn vượt ra ngoài việc tiếp cận đơn giản.
Gửi một tin nhắn video cá nhân hóa ngắn (dưới 30 giây) có thể có tác động đáng kinh ngạc. Sử dụng điều này cho các khách hàng tiềm năng giá trị cao hoặc để cảm ơn một khách hàng VIP. Một video cảm thấy vô cùng cá nhân và đáng nhớ hơn nhiều so với văn bản. Bạn có thể nhanh chóng ghi lại màn hình hồ sơ của họ và nói, "Chào [Tên], chỉ muốn cá nhân cảm ơn bạn vì sự ủng hộ của bạn. Tôi thực sự trân trọng điều đó!"
Đừng để các cuộc trò chuyện chết dần. Nếu ai đó bày tỏ sự quan tâm đến đề nghị của bạn nhưng im lặng, hãy theo dõi một hoặc hai lần trong vài tuần. Một lời nhắn đơn giản, "Chào [Tên], chỉ muốn quay lại tin nhắn trước của tôi về [chủ đề]. Bạn đã có thể xem hướng dẫn chưa? Tôi rất vui lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào!" có thể khơi lại cuộc trò chuyện. Sự kiên trì, mà không quá ép buộc, cho thấy bạn thực sự quan tâm đến việc giúp đỡ.
Để đảm bảo nỗ lực của bạn được đền đáp, bạn cần theo dõi các số liệu chính. Mặc dù Instagram không cung cấp phân tích sâu cho DM, bạn có thể theo dõi tiến trình của mình một cách thủ công.
Duy trì một bảng tính đơn giản hoặc ghi chú theo dõi:
Bằng cách xem xét dữ liệu này hàng tuần, bạn có thể tinh chỉnh tin nhắn của mình, xác định điều gì hiệu quả, và tập trung vào các chiến lược hiệu quả nhất. Kết hợp cách tiếp cận hữu cơ này với các dịch vụ phát triển mục tiêu của Lionfollow có thể tạo ra một sự kết hợp mạnh mẽ, nơi khả năng hiển thị tăng lên từ những người theo dõi đạt được dẫn đến nhiều cơ hội DM chất lượng cao hơn.
Khai thác sức mạnh của DM Instagram miễn phí là một bước ngoặt cho bất kỳ ai nghiêm túc về tương tác. Từ việc xây dựng tiếp cận cá nhân hóa đến tận dụng Stories và triển khai các chiến lược video nâng cao, những kết nối trực tiếp, con người này xây dựng sự tin tưởng và cộng đồng mà thuật toán tưởng thưởng. Hãy nhớ, tính nhất quán và sự chân thực là tài sản lớn nhất của bạn trong việc biến tin nhắn riêng tư thành một động cơ tăng trưởng mạnh mẽ. Sẵn sàng khuếch đại phạm vi tiếp cận và lấp đầy DM của bạn với đối tượng lý tưởng? Hãy bắt đầu thực hiện các chiến lược này ngay hôm nay và khám phá cách Lionfollow có thể đẩy nhanh hành trình đến thành công Instagram của bạn.